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CMM实施手记之体系设计三步曲(doc 5页)

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品质知识
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实施手记,体系设计
CMM实施手记之体系设计三步曲(doc 5页)内容简介
概要设计
体系的概要设计要完成如下任务:,
总体方案概述:简述实施方案
总体策略:自底向上还是自顶向下,一步走还是分步到达
远景目标:在比较长的一个期限内,比如1-2年,达到什么样的状态
阶段目标:分解段实施,每阶段的目标
流程概述:设计哪些流程?各流程完成什么活动的简要叙述,各流程的相互关系
生命周期:流程相对与项目生命周期、产品生命周期的关系
度量系统:度量需要达到的总体目标,源数据的获取、处理、报告、周期、角色。
文档图例:体系特别是过程文件的图例说明
责任矩阵:体系的面向角色的职责分解
体系文件清单:体系各层次文件的名录汇总
关于SPI策略选择已有专述论及,(参见《软件过程改进总体策略选择》)
总体文档不仅仅明确了系统设计的总体,而且还可以极大方便使用者快速把握系统概貌。需要特别一提的是责任矩阵,过程文件通常是以过程为中心描述的,各角色的职责分散在不同的过程文件中,这样难以获得具体角色在体系中究竟何时何地做何事的信息。在总体文档中设置责任矩阵,此问题将迎刃而解。
在此阶段,将选择和裁减有关知识域构成体系设计的理论依据。
可利用的知识域——
CMM:能力成熟度模型,由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所提出
ISO9000:国际标准,不只适用于软件
SEBOK:软件工程知识体系
PMBOK:项目管理知识体系,美国项目管理协会提出
PSP:个体软件过程
TSP:小组软件过程
P-CMM:人力资源能力成熟度模型
Best practice:介于理论和实践之间的结合层,经验性的知识,散布与各种著作和报道中

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