某机械厂QMS质量环境手册范本(doc 54页)

0．1目录
0．2质量手册说明
0．3质量手册修改控制
1．0企业概况
2．0公司质量管理体系结构图
3．0质量管理体系过程职责分配表
4．0质量管理体系
4．1文件控制程序
4．2记录控制程序
5．0管理职责
5．1质量方针和质量目标
5. 2质量管理体系策划控制程序
5．2职责、权限和沟通
5．3管理评审控制程序
6．0资源管理
6．1人力资源控制程序
7．0产品实现
7．1安装策划控制程序
7．2与顾客有关的过程控制程序
7．3采购控制程序
7．4生产安装控制程序
7．5监视和测量装置的控制程序
7．6 CCC认证标志的使用控制程序
7．7认证产品一致性控制程序
8．0测量、分析和改进
8．1顾客满意度测量程序
8．2内部审核程序
8. 3监视与测量控制程序
8．4不合格品控制程序
8．5改进控制程序

1  范围
1．1总则
本质量手册按照GB/19001－2000(idt ISO9001：2000)《质量管理体系  要求》的要求，规定了本公司的质量管理体系，描述了质量管理体系的每一过程及相互的作用。
本质量手册适用于本公司的***生产和安装活动有关的所有部门与岗位，其实现全过程的控制与管理，并证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。通过体系的有效运行和持续改进，以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，增进顾客的满意。
1．2应用
本公司的产品及产品实现过程中不涉及产品设计与开发，以用户提供的图纸进行生产及安装，不承担设计责任，故将标准第7章中的“7.3设计与开发”予以删减。
2．引用标准
GB/T 19000－2000 质量管理体系  基本和术语(idt ISO 9000：2000)
GB/T 19001－2000 质量管理体系  要求(idt ISO 9001：2000)
3．术语和定义
本质量手册采用GB/T 19000-2000 idt ISO 9000:2000中的术语和定义。
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