QCC品管圈推行步骤说明与实际案例(PPT 39页)

主要目录：
第一节 品质管理圈
第二节 QCC的发展
第三节 中国QCC活动回顾
第四节 QCC作用
第四节 QCC活动的基本条件
第五节 品管圈分析问题的步聚
主要内容：
1、主题选定
一般应根据公司年度目标和中心工作，根据现场存在的薄弱环节、根据客户（包括下道工序）的需要来确定QCC品管圈活动课题选择。
QCC品管圈的选题范围涉及公司各个方面工作，如：提高质量、降低成本、设备管理、提高劳动生产率、安全生产、改善环境、提高顾客满意度和加强公司内部管理等。
2、目标设定
主题选定以后，应确定合理的目标值。目标值的确定要注重目标值的定量化和注重实现目标值的可能性。
3、现状把握
为了解主题的目前情况，必须认真做好现状调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具，进行数据的搜集整理
4、要因分析
为了解课题的目前情况，必须认真做好现状调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具，进行数据的搜集整理
5、真因验证
经过原因分析后，将多种原因，采用排列图，从中找出主要原因，在寻找主要原因时，可根据需要应用排列图、分层法等不同分析方法

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