质量管理体系策划课件讲义(ppt 37页)

过程清单
过程的定义方法
合同评审
新产品开发
生产计划
制造过程
交付过程
过程评估
更改控制
业务计划
管理评审
文件控制
记录控制
内部审核
纠正预防措施
顾客满意度衡量
不合格品控制
数据分析
设备管理
工装管理
设施管理
测量仪器
实验室管理
培训
人力资源配置
员工激励
员工满意度衡量
内部沟通
物流管理
供应商初选
采购
供应商评价与改进
顾客沟通与服务
市场策划

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