某某物业顾问书模版-品质管理手册(doc47 页)

一、 品质管理概论… 4
二、 ISO9001：2000质量体系   9
三、 质量体系审核概论 …… 22
四、 内部质量体系审核概述 28
五、 管理评审概述 …34
六、 纠正和预防措施实施程序…… 36
七、 物业管理公司实施ISO9001标准全过程37
八、 物业管理企业申请认证的简介…40
九、 物业公司实施ISO9000标准的意义及领导职责 43
下期顾问书预告  …… 46

 

 

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