ISO9001:2008内审员标准讲义(ppt 129页)

第一章   概述
二.   ISO9000的发展
三.   ISO9000：2008版核心标准
第二章   基础知识
二、 质量管理八项原则
质量管理体系基础
一般过程模型
过程网络
（3） 质量体系的评价方法
案例：体系效果评估
ISO9000与其它管理体系的关系
四.  术语和定义
第三章   ISO9001标准理解和实施
案例：人力资源保障六大模块

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