6σ概论(ppt 87页)

一、 了解6
二、 工具-DMAIC
三、 推进战略
四、 简要回顾

 

6s的背景-出现
6s从哪里开始？
1982年摩托罗拉公司实施质量改善计划。
质量改善工作表明需要改进分析工具。
研究出6s工具。
1988年摩托罗拉公司赢得美国国家质量奖。
6s的背景-GE成功实施6s
General Electric成功实施6s
从1995年开始使用6-Sigma
已经有5000多名黑带工程师
6s描述
用户推动的6工程
是一种用于提高用户满意度，同时通过减少商业活动中的各个方面的变差提高股东收益的工具。

“除非你做，否则6就什么也不是
…它就是你所做的”

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