QSB 方法在WWB 公司质量管理中的应用(pdf 58页)

摘要...... 1
Abstract.......... 11
1 绪论.…..1
1. 1 研究背景及意义.......... 1
1.1. 1 选题背景.......…... 1
1.1 .2理论及实践意义2
1. 2 本文的研究方法.2
2 相关质量理论综述"……....3
2 .1质量及质量管理的含义....3
2.1.1 质量的含义..… 3
2.1.2 质量管理的含义6
2.2 质量管理的发展历程...6
2.3 全面质量管理......9
2.3.1 全面质量管理的特点...9
2.3.25S 质量管理法..13
2.3.3 IS09000 标准系列...............14
2.3 .4六西格玛质量控制........16
2.4 QSB 质量管理方法的概述...20
2.4.1 QSB 质量管理方法.…..... 20
2.4.2 QSB 质量方法九大战略的概述.21
3WWB 公司质量管理现状与问题分析………..27
3.1 WWB 公司概况..........27
3.1.1 WWB 公司生产工艺流程27
3.1.2 主要生产设备… .28
3. 1. 3 生产工艺简介….......…....28
3.2WWB 公司质量现状及问题……
3.2.1 WWB 公司质量改进前的状况...29
3.2.2 WWB 公司管理存在的问题及分析.........….........… ..........29
4 基于QSB 质量方法的WWB 公司质量管理体系的构建........32
4.1 WWB 公司对质量管理的再认识.........32
4.2 QSB 质量方法在WWB 公司内的落实..........34
5QSB 质量体系的实施及其效果评价……….37
5.1 快速反应战略的实施37
5.2 不合格品控制战略的实施...39
5.3 标准化作业战略实施40
5 .4标准化操作培训战略实施... 42
5.5 防错验证战略的实施..43
5.6 分层审核战略的实施.......... ........45
5.7 客户可接受评估战略的实施...46
5.8 经验教训战略的实施.....…...47
6 总结"….….....48
6.1 推行QSB 质量方法的益处.48
6.2 顾客满意度情况........48
6.3 结束语..........…..的
致谢"….......50
参考文献"……….......51

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