QCC知识培训基础课件(ppt 46页)

1、QCC的简介
2、QCC的活动步骤
3、QCC录像(总结)
一、QCC简介
QCC的起源
QCC的定义
QCC 的分类
现场型QCC
管理型QCC
攻关型QCC
服务型QCC
二、QCC的实施
1、课题选定
1.1. 问题点发掘
练习
2、调查现状
3、设定目标
4、分析原因
5、确定主要原因

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