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质量功能展开知识概述(ppt 78页)

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QFD质量功能展开
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质量功能展开,知识概述
质量功能展开知识概述(ppt 78页)内容简介
§5.1  质量功能展开的起源与发展
世界上著名的公司如:
§5.2  质量功能展开原理
一、QFD的定义
二、QFD瀑布式分解模型
几种典型的QFD瀑布式分解模型
QFD瀑布式分解模型
三、QFD的分解步骤
1.确定顾客的需求
2.产品规划
QFD在产品规划过程中要完成的任务
3.产品设计方案确定
4.零件规划
5.零件设计及工艺过程设计
6.工艺规划
7.工艺/质量控制
§5.3  质量屋
一、质量屋结构（部分）
质量屋内容
二、质量屋中参数的配置及计算
1.顾客需求及权重
2.技术需求
3.关系矩阵
4.竞争分析
竞争分析配置计算过程中的各项计算公式
5.技术评估
技术需求的重要程度按下面两式计算：
6.屋顶
§5.4  QFD中的顾客需求的获取及整理
1.基本型需求
2.期望型需求
3.兴奋型需求
二、顾客需求的获取
顾客需求提取的一般步骤
三、顾客需求的分析与整理
对顾客需求信息的分析整理主要工作：
2.将原始资料变换成要求质量
§5.5  QFD在减速箱研制过程中的应用
一、顾客需求
顾客需求
二、产品规划 构造产品规划矩阵的主要步骤（6个）：
构造产品规划矩阵的主要步骤：
5.技术竞争评估
三、零件规划
减速箱的零件规划矩阵
四、工艺规划
工艺规划矩阵包含以下两个条件的工艺特性：
五、质量控制规划
结束语

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