问题解决及8D分析(ppt 33页)

解决问题的QC手法
问题分析与解决步骤
1、主题选定
问题的出现
主题决定理由
2、目标设定
设定目标方法
3、活动计划拟定
4、现状把握
5：解析
要因中追求主原因
6：对策拟定
改善12要点
对策拟定注意事项
7：对策实施及检讨
8：效果确认
9：标准化
10：检讨及改进

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