问题分析与解决的8D-透过现象看本质(ppt 46页)

①.解决问题的方法与工具
②.8D的定义
③.8D的流程及步骤
④.8D的案例讲解
⑤.8D的演练
⑥.问题的解答
⑦.学员课后作业的布置
课程内容安排
为什么要进行管理培训？
倡导学习四“开”
“习”比学更重要
解决问题的方法
5 Why’S Root Cause 例1
5 Why’S Root Cause 例2
5 Why’S Root Cause 例3
5 Why’S Root Cause小结
何为8D
精度与准度的判定？
何时使用8D
8D的时效限制
8D的流程图
何为5W2H？
何为5W2H
8D—案例说明
背景说明
未来不是梦，太阳仍会升起……

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