8D解决问题步骤课件演示(ppt 66页)

课程目标
解决问题
解决问题 – 统计学工具
问题解决 – 统计学工具
八项解决问题的原则
解决问题的8项原则
解决问题八项原则的特征
八项原则第一步
- 目标
- 总体步骤
- 概要程序
- 问题解决小组
- 教室活动
- 检查表
8项原则程序第二步
- 目标
- 大体程序
-大体程序
- 问题报告
第二步: 描述机会和问题
- 检查表
8项原则第三步
第三步: 包容问题
- 总体程序
- 集体讨论
- 执行计划
8项原则第四步
- 原因和影响分析
8项原则第五步
8项原则第六步
八项原则第七步
8项原则第8步
 - 总体程序

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