8D问题解决方法资料介绍(ppt 51页)

8D含义
8D目的和作用
8D过程模式和5-Why
8D分析步骤
8D案例解说
8D的课堂练习与评价
Q&A
8D 问题解决方法8Discipline—A Problem Solving Methodology
课程内容和目标
什么是8D?
8D改善系统模式
相关重要定义理解
什么是纠正和纠正措施？
什么是预防措施？
什么是临时和长期措施？
解决问题的观点
根本原因的重要性
识别根本原因的方法
5-WHY CASE1
5-WHY CASE2
5-WHY CASE3  课堂练习(10min)
8D的过程和步骤
D1 建立小组（团队导向）
D2 清楚描述问题
D3 执行和检验临时（围堵）措施
临时措施的对象
D4 确认并验证根本原因
原因的类型
D5 确定和验证纠正措施
对策的种类
D6 执行永久措施
永久措施的过程想法
D7 防止重复发生（防止再发）
D8 恭贺小组
注意事项
8D产品问题改善手法实例
D1.成立小组
D2.问题描述
D3.执行和确认临时措施
D4.鉴别根本原因并识别可能方案
4.1 因果分析
4.2确定选择最有可能的原因
4.3 确定根本原因并识别可能的方案
D5.决定及验证纠正措施
5.2验证纠正措施(小批量验证)
D6.执行永久纠正措施
D7:防止问题再度发生
D8.恭贺小组
8D 练习和评价答疑

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