品质人员手册(doc 27页)

   品质人员手册

   序言
   如何利用此手册
   品质管理的三大基本原则
   品质管理实践的十原则
第一章、品质管理进程
第二章、如何达成目标
第三章、根据事实/数据的科学方法是品质管理的根本态度
第四章、品质保证的基本步骤
第五章、品管圈活动的展开

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