ISO9000：2000质量管理体系—要求(PPT 64)

一、产品实现策划
二、与顾客有关的过程
三、设计和 开发
四、采购
五、生产和服务提供

产品实现的策划

  组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系的其他过程要求相一致（见4.1）。   在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：a)产品的质量目标和要求；b)针对产品确定过程、文件和资源的需求 ；c)产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则；d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。

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