质量管理体系基础知识讲义(doc 29页)

质量管理体系基础知识讲义目录：
第一节：质量管理概述
一、概述
二、质量管理八项原则
三、ISO 9000族质量管理体系标准
第二节：质量管理体系的基本要求
一、范围
二、质量管理体系总要求和文件要求
三、管理职责
四、资源管理
五、产品实现
六、测量、分析和改进
第三节：质量管理体系的建立与实施
第四节：质量管理体系审核

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