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现代企业质量管理专业讲堂(ppt 47页)

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品质知识
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现代企业质量管理专业讲堂(ppt 47页)内容简介

现代企业质量管理专业讲堂目录:
第一节:质量与全面质量管理
第二节:全面质量保证体系
第三节:质量管理常用的统计控制方法
第四节:ISO9000简介
第五节:6σ管理

 

现代企业质量管理专业讲堂内容提要:
质量特性值是反映质量特性所达到水平的数据,一般也称为质量数据,可以分为最终产品的实测数据和生产过程中的实测数据,质量数据可分为计数值和计量值两种。
计数值是指具有离散分布性质的数据,不能用测量仪测量的数据,只能用查数的办法收集,且取值只能为自然数,一般服从二项分布。
计量值是指具有连续分布性质的数据,可以测量出来,可以取任意值,如长度、重量、硬度、强度等等。
影响工作质量的因素:
一、是操作者,主要指操作者的素质和工作熟练程度;
二、是设备,如设备的精度、工装、夹具、工具量具的精度等;
三、是材料,是指加工对象使用的原材料、辅助材料以及生产过程中的燃料、动力、外购的零部件质量;
四、是工艺方法,是指加工产品的工艺规程、试验手段、操作方法、规程和组织管理方法等;
五、是环境,是指工作现场的环境条件,如温度、湿度、清洁、照明、通讯、震动、噪音等。
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