系统解决质量问题6步法解析(ppt 31页)

系统解决质量问题6步法解析目录：
一、第一步:明确问题
二、第二步:分析问题
三、第三步:优先排序, 提出解决方案
四、第四步:验证并规划执行
五、第五步:实施解决方案
六、第六步:评估解决方案并控制

 

系统解决质量问题6步法解析内容提要：
问题说明需要解决5个W:
WHAT:
这一问题具体表征描述是什么？
WHERE:
哪一条生产线有这个问题？
这一问题在生产线的哪个位置能被发现？
这一问题在产品上的哪个部位能被发现？
WHEN:
这一问题是持续的还是偶尔有的？
这一问题在什么时候被发现？
这一问题在什么班次被发现？
HOW:
这一问题是通过什么检测手段发现的？
WHY:
为什么这是一个问题？（对我们的客户有什么影响）

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