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客运公司质量体系文件知识竞赛题(doc 13页)

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品质知识
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客运公司质量体系文件知识竞赛题(doc 13页)内容简介

客运公司质量体系文件知识竞赛题内容提要:
“六证一牌一单”是什么?
答:公司营运车辆运行资质审查具备的:驾驶证、行驶证、从业资格证、道路运输证、二级维护合格证及内部办理的准驾驶证;营运线路标志牌;例检合格单。
安全四项指标是指?
答:交通事故频率,交通事故责任死亡率,交通事故伤人率,直接经济损失。
……

质量体系中文件的分类?
答:1)管理性文件,如:《质量手册》(包括GB/T19001--2008明示的程序文件和记录)、《管理制度》等;
2)技术性文件,如:服务规范、图纸、操作规程等;
3)外来文件,如:法律、法规、行业规程和与其有关的政府文件等。
质量记录按其性质可分为哪几类?
答:1) 质量管理体系运行记录,如:受控文件清单,管理评审记录,质量目标考核记录,人员教育培训,供方评价记录等。
2) 产品和服务记录,如:客车运行记录,车辆技术档案记录,安全排查记录,车辆二级维护记录等。
……

客运公司要做哪些安全培训?
答:1) 经理负责每月召开一次安全会议,安全员记录会议记录。
2) 经理、主管副经理每月组织经营者﹑驾乘人员两次安全学习,安全员记录安全活动记录。
3) 经理、主管副经理、安全员负责组织节假日、黄金周、不同季节进行专项安全教育学习。
4) 通过节假日﹑活动日悬挂横幅、贴标语,定期更换板报和安全宣传栏,印发典型事故案例及安全行车常识,提高从业人员的安全意识。


 


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