新版《不流泪的品管》读后感(ppt 30页)

新版《不流泪的品管》读后感目录：
序言：从改变观点开始
第一章：品管问题的五大病因
第二章：打一剂品管预防针
第三章：适得其反的鼓舞
第四章：品质颂歌
第五章：疼下决心
第六章：品管定理一：品质合乎标准
第七章：品管定理二：预防终于事后检验
第八章：品管定理三：零缺陷
第九章：品管定理四：不符合标准的昂贵代价
第十章：落实品质教育
第十一章：切实履行
第十二章：团队行动
第十三章：群策群力
第十四章：史帕门得救记
第十五章：浅兰公司脱困记
第十六章：成功的故事
第十七章：决心、教育、执行
第十八章：改革之路

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