认证审核前的应对专题讲座(ppt 34页)

认证审核前的应对专题讲座目录：
一、认证前准备工作的目的
二、认证前准备工作的内容
1、文件与资料的准备
2、生产和工作现场的准备
3、迎检人员准备
4、陪检人员准备（向导）
5、审核地点准备
三、审核常用的提问方式
1、怎么做？（how）
2、是什么？（what）
3、什么时候？（when）
4、什么地点？（where）
5、由谁做？（who）
6、为什么？（why）
7、请出示、请提供（please）
四、回答问题的原则
五、回答问题注意事项（既回答问题技巧）
六、审核依据：
七、审核发现不合格分类

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