深圳某公司质量手册(doc 31页)

深圳某公司质量手册目录：
0.1工厂简介……………4
0.2质量方针……………4
0.3任命书……………5
0.4组织架构图……………5
0.5权责列表……………6
0.6质量手册的管理和控制………7
1.总则……………8
2.引用标准……………8
3.术语和定义……………8
4.质量管理体系……………8
4.1总要求……………8
4.2文件要求……………9
4.2.1总则……………9
4.2.2质量手册……………9
4.2.3文件控制……………10
4.2.4记录控制……………10
5.管理职责……………11
5.1管理承诺……………11
5.2以顾客为关注焦点……………11
5.3质量方针……………11
5.4策划……………12
5.4.1质量目标……………12
5.4.2质量管理体系策划…………12
5.5职责、权限与沟通……………13
5.6管理评审……………16
6.资源管理…………17
6.1资源的提供…………17
6.2人力资源…………17
6.3基础设施…………18
6.4工作环境…………19
7.产品实现…………20
7.1产品实现的策划………20
7.2与顾客有关的过程………20
7.2.1与产品有关的要求的确认20
7.2.2与产品有关的要求的评审20
7.2.3顾客沟通……21
7.3设计和开发……21
7.4采购……21
7.5生产和服务提供……22
7.5.1生产和服务提供的控制……22
7.5.2生产和服务提供过程的确认23
7.5.3标识和可追溯性……24
7.5.4顾客财产……24
7.5.5产品防护……24
7.6监视和测量设备的控制……25
8测量、分析和改进……25
8.1总则……25
8.2监视和测量……26
8.2.1顾客满意……26
8.2.2内部审核……26
8.2.3过程的监视和测量……26
8.2.4产品的监视和测量……27
8.3不合格品的控制……27
8.4数据分析……28
8.5改进……28

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