QFD质量功能展开课程(ppt 83页)

QFD质量功能展开课程目录：
第一章、质量功能展开基础
一、QFD简史
二、质量机能展开的衍生
三、何时采用QFD比较恰当？
四、什么是QFD?
五、QFD创新定义
六、为什么采用QFD?
七、为什么QFD能发挥作用？
八、QFD能做到什么？
九、QFD是如何运行的？
十、基本的质量小屋
十一、关键因素–“什么”
十二、关键因素–对客户的重要性
十三、关键因素–“如何”
十四、关键因素–关系
十五、关键因素–技术重要性
十六、信息–目标方向
十七、信息–关系矩阵
第二章、质量屋的构成和相互关系

 

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