××物流公司质量体系手册(doc 34页)

前言…………1
1适用范围及质量体系手册的管理 ………………3
2引用文件……………4
3术语和定义…………4
4 质量管理体系………………4
4.1总要求………………4
4.2文件要求……………5
5管理职责……………7
5.1管理承诺……………7
5.2以顾客为关注焦点…………7
5.3质量方针……………8
5.4策划…………………8
5.5职责、权限与沟通…………9
5.6管理评审…………13
6资源管理……………14
6.1资源提供…………14
6.2人力资源…………14
6.3基础设施…………15
6.4工作环境…………15
7产品实现……………16
7.1产品实现的策划…………16
7.2与顾客有关的过程 ………………………17
7.3设计和开发………………19
7.4采购………………22
7.5生产和服务提供…………24
7.6监视和测量装置的控制 …………………27
8 测量、分析和改进…………28
8.1总则………………29
8.2监视和测量………………29
8.3不合格品的控制…………31
8.4数据分析…………32
8.5改进………………33
附录A质量职能分配表 ……………………34
附录B质量体系控制程序文件目录 ……………34
附图公司质量体系机构图 …………………34

重庆嘉川物流有限公司成立于1994年，注册资金为2000万元人民币，是一个以运输为主，集货运、客运、汽车修理、仓储、配送为一体的综合物流公司。其下属有重庆嘉川货运分公司、重庆嘉川橡胶制品分公司、重庆嘉川出租汽车分公司和三个多功能修理厂，并在上海、天津、广州、青岛、成都、沈阳、无锡、西安等地设有办事机构。
本公司实力雄厚，现有员工800多人，现代化大型仓库8000余平方米，拥有各种运输车辆400余辆，其中拖车90余辆，并在全国各地设有中转库，可随时对货物进行中转接发、配送、保管、

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