质量管理体系与质量检验(doc 57页)

质量管理体系与质量检验目录：
第一章   质量的基本知识--------------------------------------------------------------------------- 4
1．质量的概念以及特性----------------------------------------------------------4
2．质量管理的定义----------------------------------------------------------------5
3．全面质量管理-------------------------------------------------------------------6
4．质量与标准化-------------------------------------------------------------------7
5．企业质量专业技术人员的基本要求----------------------------------------9
第二章   质量管理体系知识-----------------------------------------------------------------------10
1．质量管理体系基础术语------------------------ -----------------------------10
2．八项质量管理原则----------------------------------------------------------- 10
3．质量管理体系基础----------------------------------------------------------- 13
4．质量认证----------------------------------------------------------------------- 14
第三章   质量检验-----------------------------------------------------------------------------------18
1．质量检验的基本知识-------------------------------------------------------- 18
2．质量检验的分类---------------------------------------------------------------21
第四章   计量基础-----------------------------------------------------------------------------------23
1．基本概念----------------------------------------------------------------------- 23
2．计量单位----------------------------------------------------------------------- 24
3．量值溯源----------------------------------------------------------------------- 26
4．测量数据修约----------------------------------------------------------------- 28
5．测量结果----------------------------------------------------------------------- 28
第五章   质量改进-----------------------------------------------------------------------------------30
1．  质量改进的概念及意义------------------------------------------------------30
2．  质量改进的过程、步骤和内容---------------------------------------------31
3．质量管理小组（QC小组）------------------------------------------------ 31
4．质量改进工具------------------------------------------------------------------37
第六章   统计过程控制-----------------------------------------------------------------------------42
1．统计过程控制的基本知识--------------------------------------------------42
2．常规控制图--------------------------------------------------------------------43
3．分析用控制图与控制用控制图--------------------------------------------48
4．过程能力分析-----------------------------------------------------------------52

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