某研究所质量手册(doc 35页)

某研究所质量手册目录：
第一章  引言 ……………………………………………………………………… （7）
1  目的和范围………………………………………………………………… （7）
2  引用标准…………………………………………………………………… （7）
3  术语和定义………………………………………………………………… （7）
4  质量管理体系准则………………………………………………………… （7）
5  文件控制…………………………………………………………………… （9）
6  记录控制…………………………………………………………………… （9）
7  质量手册的控制…………………………………………………………… （9）
8  支持性文件清单…………………………………………………………… （10）
第二章  管理职责…………………………………………………………………… （10）
1  管理宗旨………………………………………………………………………（12）
2  质量方针和质量目标…………………………………………………………（12）
3  以顾客为关注焦点……………………………………………………………（14）
4  质量管理体系策划……………………………………………………………（14）
5  内部沟通管理…………………………………………………………………（14）
6  职责和权限……………………………………………………………………（14）
7  管理评审………………………………………………………………………（19）
第三章  资源管理 ……………………………………………………………………（21）
1  资源提供………………………………………………………………………（21）
2  人力资源………………………………………………………………………（21）
3  基础设施………………………………………………………………………（21）
4  工作环境………………………………………………………………………（22）
5  信息……………………………………………………………………………（22）
第四章  产品实现过程管理………………………………………………………… （23）
1  产品实现的策划………………………………………………………………（23）
2  与顾客有关的过程……………………………………………………………（23）
3  设计和开发控制………………………………………………………………（24）
4  采购管理………………………………………………………………………（27）
5  科研、生产和服务管理………………………………………………………（27）
6  监视和测量设备的控制………………………………………………………（30）
7  技术状态管理…………………………………………………………………（30）
第五章  测量、分析和改进………………………………………………………………（31）
1  总则………………………………………………………………………………（31）
2  顾客信息的监测…………………………………………………………………（31）
3  内部审核…………………………………………………………………………（31）
4  过程能力的监测…………………………………………………………………（31）
5  产品的监视、测量……………………………………………………………… （32）
6  不合格品控制……………………………………………………………………（32）
7  数据分析…………………………………………………………………………（33）
8  改进………………………………………………………………………………（33）
 

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