某彩印公司质量手册(doc 42页)

某彩印公司质量手册目录：
0.1公司简介………………………………………………………………5
0.2任命书…………………………………………………………………6
0.3权责列表………………………………………………………………7
0. 4质量手册管理和控制………………………………………………8/9
1.总则    …………………………………………………………………10
2.引用标准  ………………………………………………………………10
3.术语和定义  ……………………………………………………………10
4.品质管理系统  …………………………………………………………11
4.1一般要求  ……………………………………………………………11
4.2文件化要求……………………………………………………………12
4.2.1一般要求……………………………………………………………12
4.2.2品质手册……………………………………………………………12
4.2.3品管系统文件管制…………………………………………………12
4.2.4品质记录管制………………………………………………………13
5.管理责任  ………………………………………………………………14
5.1管理者承诺……………………………………………………………14
5.2顾客导向  ……………………………………………………………14
5.3品质政策  ……………………………………………………………14/15
5.4品质管理系统规划  …………………………………………………16
5.4.1品质目标……………………………………………………………16
5.4.2品质系统规划流程…………………………………………………16
5.5责任、职权与沟通……………………………………………………17/21
5.5.3内部沟通……………………………………………………………23
5.6管理审查  ……………………………………………………………23
5.6.1概述  ………………………………………………………………23
5.6.2审查的输入  ………………………………………………………23
5.6.3审查的输出  ………………………………………………………23
6.资源管理  ………………………………………………………………24
6.1资源的供应  …………………………………………………………24
6.2人力资源  ……………………………………………………………24
6.3基础建设  ……………………………………………………………24
6.4工作环境  ……………………………………………………………24
7.产品实现  ………………………………………………………………25
7.1产品实现的策划 ………………………………………………………25
7.2顾客相关的过程 ………………………………………………………25
7.2.1产品/服务相关要求的确认 …………………………………………25
7.2.2产品/服务相关要求的审查 …………………………………………25
7.2.3客户沟通 ……………………………………………………………26
7.3设计和开发 ……………………………………………………………26
7.4采购 ……………………………………………………………………27
7.4.1采购过程 ……………………………………………………………27
7.4.2采购资讯 ……………………………………………………………27
7.4.3采购物料的质量验证 ………………………………………………27
7.5生产和服务供应 ………………………………………………………27
7.5.1生产和服务供应的管制 ……………………………………………27/28
7.5.2生产和服务供应过程的确认 ………………………………………28
7.5.3鉴别和追溯 …………………………………………………………28
7.5.4客户财产 ……………………………………………………………29
7.5.5产品防护 ……………………………………………………………29/30
7.6量测和测试仪器的管制 ………………………………………………30
8量测、分析和改善 ………………………………………………………31
8.1概述 ……………………………………………………………………31
8.2量测和监控 ……………………………………………………………31
8.2.1客户满意度 …………………………………………………………31
8.2.2内部审核 ……………………………………………………………31
8.2.3过程的量测和监控…………………………………………………32
8.2.4产品的量测和监控 …………………………………………………32
8.3不合格品的控制 ………………………………………………………32/33
8.4资料分析 ………………………………………………………………33
8.5改善 ……………………………………………………………………34
8.5.1持续改善 ……………………………………………………………34
8.5.2纠正行动 ……………………………………………………………34
8.5.3预防行动 ……………………………………………………………34

 

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