某专用车制造公司质量手册(doc 59页)

某专用车制造公司质量手册内容提要：
本企业按照GB/T19001-2000标准的要求，对过程进行管理，确保质量管理体系的有效实施，并实现本企业的质量方针和质量目标。本企业对过程实施管理的方法是：
1）识别质量管理体系所需要的过程；
2）确定过程顺序的接口关系；
3）确定有效控制过程所需的准则和方针；
4）明确所需的资源的信息；
5）对过程进行监视测量和分析；
6）采取必要的改进措施，确保过程结果并实施持续改进。
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文件编写的基本要求：
质量手册向本企业内部或外部提供关于质量管理体系的基本信息，用以对本企业的质量管理体系作出纲领性的概括性的描述。应规定本企业质量管理体系的范围，以及质量管理体系过程之间的相互作用。
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管理承诺：
本企业总经理的管理承诺是：有效并高效地建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性；本企业通过开展以下活动，证实基履行承诺；
1、向本企业内有关部门和人员传达顾客要求和法律法规要求的重要性；
2、制定质量方针；
3、依据质量方针和组织实施需要，制定质量目标；
4、进行管理评审；

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