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市场研究部抽样系统培训资料(doc 12页)

所属分类:
抽样检验
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市场研究部抽样系统培训资料(doc 12页)内容简介

市场研究部抽样系统培训资料目录:
一 抽样概述
1、抽样定义3
2、抽样作用3
3、抽样原则3
4、抽样误差3
5、几个基本概念………3
6、抽样步骤3
二 抽样前期工作
1、抽样准备4
2、应答策略4
三 实地抽样
1、抽样方法5
2、注意事项5
3、填表画图要求………7
4、交表要求7
四 项目管理
1、前期准备8
2、实施流程8
3、后期工作9
五 日常管理
1、样本库的建立与完善…………10
2、抽样的后勤管理…10
六 抽样种类
1、异地抽样…………11
2、办公室抽样………11
3、农村抽样…………12
4、居委抽样…………12

 

市场研究部抽样系统培训资料内容提要:
应答策略
如果在访问过程中遇到盘问,可按照如下原则回答。
1、你们公司是干什么的?
答:我们公司的工作就是收集消费者的意见,并将它们反馈给厂家,
使厂家能生产更好的产品给消费者使用。
2、想了解什么问题?
答:我们只想了解一下消费者的购买习惯以及他们对某些产品的意
见。
3、了解这些问题有什么用?
答:厂家了解到消费者意见后,就会改进产品,使消费者用上满意
的产品,这是一件造福社会的事情。
……

填表画图要求:
1、抽样员在实地行走时,应准备两张白纸,一份用于记录地址,一份
用于画草图。记录的地址应逐一标上序号,并记录于草图上。
2、实地抽样结束后,详细记录《抽样地址登记表》和《入户情况登
记表》,请注意按顺序记录。
3、根据行走的草图绘制行走路线图,包括行走路线、方向、街道名称、住户门牌和明显的标志物,并在图右上角标北向箭头。绘图应清晰、明白,方便访问员按图录找住户。
……

实施流程:
1、招聘抽样员。
2、向抽样员讲解项目抽样需要,包括抽样的时间与数量、居委名称、地点;每个居委所抽样的时间与数量、居委名称、地点、样本间隔,并督促每位抽样员保证抽样质量。
3、抽样员按右手原则和等距原则进行实地抽样;抽样完毕后,将《入户情况登记表》、《抽样地址登记表》和《行走路线图》按时交回督导。
4、每个抽样项目,督导对抽样员必须100%陪访,并在实地抽样前进行试抽。


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