实验室质量审核与实践(ppt 36页)

实验室质量审核与实践目录：
1、质量是什么？
2、质量目标
3、The Quality System 质量管理系统
4、过程（process)
5、评价过程
6、3个经常出现问题的过程
7、过程1 样品的管理
8、基本原则
9、样品接受
10、样品流转
11、……

 

实验室质量审核与实践内容提要：
情景问题讨论：
假设你实验室接受了一个未知浓度的样品，该样品不是常规的日常做的盐，而是奶粉，客户要求做碘，如何开始做？
What should you do?  Why? 你应该做什么？为什么？
是领导要解决的问题吗还是我们自己解决？
……

质量管理体系： 实施质量管理所需的组织结构、资源、过程和程序
建立一个质量管理体系：
1）以ISO/IEC17025：2005为标准建立的体系   CNAS
2）以ISO 15189建立的医学实验室质量和能力的体系
……

过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源或者活动。
特点：
1）任何一个过程，均有输入和输出；
2）完成过程，必须有资源和活动；
3）在各环节要进行检查、评价、测量，对过程质量进行控制；
4）过程是增加价值的。
所有的工作都是通过过程来完成的。

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