六西格玛管理法综合导论(ppt 167页)

六西格玛管理法综合导论目录：
1、六西格玛管理的大背景
2、企业机构面临的挑战
3、六西格玛基础结构
4、改进路线图(DMAIC)
5、为什么使用六西格玛设计方法?
6、何时采用六西格玛设计方法？
7、测量–概论
8、要确定项目的目标和范畴
9、改进方法
10、计算实施解决方案后流程能力的水平
11、实施解决方案
12、…………

 

六西格玛管理法综合导论内容提要：
必须渗透的两种意识：
1、危机意识－－随着市场垄断加剧，分析家认为未来的市场将会出现“只有第一，没有第二”的局面，换言之，如果做不到“行业第一”的位置，将面临的就是被淘汰…
2、共同荣辱意识－－全员的齐心协力，给公司带来效益，公司效益的增长，为员工带来更多福利；培训也是公司提供给成员的一种福利，它可以提高员工的市场竞争力，那么，员工也应该用所学的技能知识进行实践，共同为提高公司的市场竞争力而努力！！！
……

在ISO9000:2000版中，质量就是一组固有特性满足要求的程度。一般以满足要求的程度来衡量质量的好坏，如果满足了要求，质量就被评价为比较好；如果不满足要求，则称质量比较差。
……

在推动6西格玛时，企业要真正能够获得巨大成效，必须把6西格玛当成一种管理哲学。这个哲学里，有六个重要主旨，每项主旨背后都有很多工具和方法来支持.

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