统计技术的应用培训教材(doc 14页)

统计技术的应用培训教材目录：
一、基本概念
二、常用的统计技术
三、质量改进的四阶段八步骤及适用的统计技术
四、过程质量控制

 

统计技术的应用培训教材内容提要：
基本概念：
1信息：信息是一种资源，是对客观事实的反映。对于管理信息而言，它是经过加工后的各种数据，其表现形式是数字、图表、记录、文件等。
2数据：是用来描述客观事物的，其主要反映方式是数字。
3数据分析：是把数据加工成为信息的手段使之能证实质量管理体系的有效性、适宜性以及持续改进体系有效性。统计技术就是数据分析的重要方法途径。
4总体：是指研究对象的全体。一批零件、一个过程或在某段时间内生产的同类产品的全部都可以称为总体。
5样本：是从总体中抽出来的一部分个体的集合。样本中每个个体叫样品，样本中所包含的样品数目称为样本大小，又叫样本量（n）。

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