QC七大技术在品管活动中的应用(doc 18页)

QC七大技术在品管活动中的应用目录：
一、背景介绍
二、品质管理小组的成立
三、小组计划
四、电热管ＱＣ小组活动过程
五、线路板ＱＣ小组的活动过程

 

QC七大技术在品管活动中的应用内容提要：
最近根据售后服务部门的反馈信息，客户对产品的质量投诉有不断上升的趋势，经售后服务人员的初步分析，问题集中在电加热管及线路板上面。
公司品质管理部根据反馈的信息，认识到有必要对产品的质量进行一次比较全面的分析，找出产品质量下降的原因，并对其进行改进，以提升产品的质量水平，利于产品的进一步销售。
品质管理部开会讨论，并决定成立两个品质分析小组，对电热管及线路板的质量进行跟踪分析，找出问题的主要原因，并联合技术部门，提出改进方案并实施，以求产品的质量得到有效的保证。

 

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