ISO90012000质量管理体系要求(ppt 107页)

ISO90012000质量管理体系要求目录：
1、范围
2、引用标准
3、术语和定义
4、质量管理体系
5、管理职责
6、资源管理
7、产品实现
8、测量、分析和改进

 

ISO90012000质量管理体系要求内容提要：
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
组织应：
a、识别质量管理体系所需的过程及其在组织中应用
b、确定这些过程的顺序和相互作用；
c、确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；
d、确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和对这些过程的监视；
e、监视、测量和分析这些过程；
f、实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
注：上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。

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