实施ISO90012000的特殊要求(doc 30页)

实施ISO90012000的特殊要求目录：
一、 总则
二、 过程方法
三、 与ISO 9004的联系
四、 与其他管理体系的相容性
五、 本技术规范的目的
六、 提供汽车产品和相关服务产品的组织实施ISO9001:2000的特殊要求

 

实施ISO90012000的特殊要求内容提要：
与产品有关的要求的评审：
组织必须评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改），并应确保：
产品要求得到规定；
与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决；
组织有能力满足规定的要求。
评审结果及评审所引起的措施的记录应予保持
若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。
若产品要求发生变更，组织必须确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。
注:在某些情况下，如网上销售,对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的。而代之对有关的产品信息，如产品目录、产品广告内容等进行评审。

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