ISO9002质量体系培训教材(doc 12页)

ISO9002质量体系培训教材目录：
A、ISO 9000的发展背景
B、ISO 9000族标准介绍
C、新版ISO 9000标准的优点和新要求
D、ISO 9000质量体系标准术语
E、本公司质量体系文件的学习

 

ISO9002质量体系培训教材内容提要：
建立质量体系的要求：
1、识别过程；
2、确定这些过程的顺序和相互作用；
系统地管理这些过程，要识别这些过程之间的相互作用，叫过程方法。
3、确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；
在质量管理体系中，包括了两部分文件：一部分是有关于质量管理的文件；一部分是关于提供产品的技术文件。
4、确保资源和信息（必要的标准、以支持这些过程的运行和监控；
5、监视、测量和分析这些过程；
6、采取必要的措施，以实现对这些过程策划的结果并持续改进

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