质量管理的基本概念与方法(ppt 58页)
质量管理的基本概念与方法(ppt 58页)内容简介
质量管理的基本概念与方法目录：
一、 质量和质量管理的基本概念
二、 质量概念的演化
三、 质量管理
四、 质量方针和质量目标的区别
五、 质量保证
质量管理的基本概念与方法内容提要：
质量方针：
1、质量是西飞的生命。
2、 质量第一、用户满意、系统管理、不断改进。
质量目标：
1、建立一个能适应市场经济要求并与国际接轨的质量体系，质量管理达到国家质量管理奖，为公司100亿经营目标提供质量保证。。
2、有计划的将转包生产先进工艺技术和管理经验成功地运用到国内产品生产中，不断提高产品实物质量，使航空产品质量提高到国际90年代的水平，争创名牌。
3、为国内外用户提供满足用户需求的产品和全寿命周期的优质服务。是用户满意度达到同行业领先水平。
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