六西格玛基本知识详细介绍(ppt 28页)

六西格玛基本知识详细介绍目录：
一、六西格玛背景介绍
二、六西格玛管理战略的全球影响
三、六西格玛管理战略的未来发展
四、六西格玛国际学院介绍
五、人的力量：角色
六、六西格玛的五个步骤
七、六西格玛国际学院核心咨询师介绍
八、六西格玛国际学院培训课介绍
九、跨国公司最佳管理实践课程—GE系列

 

 

六西格玛基本知识详细介绍内容提要：
六西格玛的最重要的原理之一就是：每个人都要起作用
首先决策层的领导必须了解、学习六西格玛，支持六西格玛，
决策层必须有采用六西格玛的驱动力，并鼓励整个组织去实施。如果领导不打算去做取得成功所必须的工作，团队就无法取胜。如果高层了解并支持六西格玛，那么其他人在实施过程中就会一路绿灯，畅通无阻。GE首席执行官杰克•韦尔奇就是一个很成功的六西格玛倡导者。 
决策层指派他的高层管理人员去监督和支持整个项目，这名高层管理人员可能是一名副总裁或是一名主管生产或营销的总监，这个人被称做“执行负责人”，这个人应该是那种很引人注目并且富有魅力的人。
起总管的作用，他会精心挑选公司中最有价值的员工做实施负责人和项目负责人。
六西格玛的五个步骤：
1、定义问题（Define)
2、测量你所处的状态（Measure)
3、分析问题从什么地方开始的（Analyze)
4、改进状况（Improve)
5、控制新的流程（Control)

 

..............................