统计技术在质量管理体系中的作用(ppt 20页)

统计技术在质量管理体系中的作用目录：
一、统计技术在质量管理体系中的作用
二、数据分析是统计技术的基础
三、数据的要求
四、几个重要的统计技术概念

 

统计技术在质量管理体系中的作用内容提要：
统计技术在质量管理体系中的作用：
（一）可帮助组织了解变异，有助于组织解决问题并提高有效性和效率，也有助于更好地利用可获得的数据进行决策。
（二）变异普遍存在，可通过产品和过程的可测量的特性观察到。
（三）统计技术有助于对这类变异进行测量、描述、分析、解释和建立模型，甚至在数据相对有限情况下也可实现。这种数据的统计分析能对更好地理解变异的性质、程度和原因提供帮助。从而有助于解决，甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。
数理统计与统计技术：
1、数理统计，是建立在概率论基础上的数学的一门分支，是“研究如何以有效的方式去收集、整理和分析受到随机性影响的数据，以对所观察的问题作出推断、预测，直至采取决策及行动提供依据。
2、统计技术，是研究事物变异性及其规律的科学。基础是数据。推断型统计技术：主要解决从样本如何推断总体。概率论和数理统计研究的对象大多属此类。描述型统计技术：主要利用数据的特征值或有关图表描述事物。

..............................