质量的概念与质量成本构成(doc 18页)
质量的概念与质量成本构成(doc 18页)内容简介
质量的概念与质量成本构成目录:
一、质量经济性
二、质量的概念
三、质量成本构成
四、外部故障(损失)成本
质量的概念与质量成本构成内容提要:
质量成本管理:
(1)确定过程,初步用成本评估,针对高成本或无附加值的工作,从小范围着手分析造成故障的可能原因,耗力和耗财的过程为研究重点;
(2)确定步骤,列出每个步骤或功能的流程图和程序,确定目标和时间;
(3)确定质量成本项目,每个生产和质量成本,以及符合性和非符合性成本;
(4)核算质量成本,从人工费、管理费等着手采用资源法或单位成本法核算质量成本;
(5)编制质量成本报告,测量出质量成本及其对构成比例和与销售额、利润等相关经济指标的关系的分析,对整体情况做出判断,并根据有效性来确定过程改进区域等。
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