深圳某公司质量管理手册(doc 42页)

深圳某公司质量管理手册目录：
1.兆恒兴品质管理体系………1
2.品质保证体系的概念………2
3.制造出用户满意产品的基础3
4.作业开始须知………………4
5.作业完成时须知……………6
6.作业者更换后的指导,监督须知………………………………… 7
7.质量检查须知………………9
8.标示牌管理制度及须知……9
9.搬运须知……………………10
10.部品投入须知………………10
11.防误操作装置…自动化设备的维护须知…………………………11
12.发生(发现)不良时的联络与处理…………………………………11
13.不合格品的处理与活用……14
14.规格变更,设计变更,客户临时要求等发生时的处理……………15
15.作业标准的做成和修订须知15
16.有关铁屑、异物等须知……16
17.停电时处理须知……………16
18.5M管理………………… …16
19.异常的定义与例子…………17
20.防止或预测易出错的人……18
21.6S……………………………18
22.IPQC的两大工作目标…… 19
23.质量管理的思考方法………19
24.PDCA循环………………… 19
25.不良品的处理流程…………19
26.不安定的管理………………19
27.倾向管理……………………20
28.异常管理……………………20
29.数量管理……………………20
30.QC七大手法…………… …20
31.解决问题的观念……………21
32.生产线作业规范……………22

 

深圳某公司质量管理手册内容提要：
品质第一: 从生产、检验至交货过程中，依相关程序确实控制，以确保产品品质。
全员参与: 公司全休同仁共同发现/分析/解决问题，以生产出性能优越的产品。
持续改善: 透过客户满意度调查结果及生产制程运用PDCA手法,持续不断的改进,努力达成客户的满意。
追求卓越: 透过公司在职教育训练,积极培养人才,以生出零缺陷的产品来超越客户之要求。
上述品质政策之实质精神在于持续不断地改善本公司之产品品质,公司并根据此一政策拟定各阶段之品质目标,确保公司产品品质千里马符合客户之期望,籍以作为公司品质管理系统之运行绩效。
ISO对文件体系的划分
一级文件:是执行质量保证体系的总说明纲领性文件,也称品质手册。
二级文件:是执行质量保证体系各要素的具体实施方法是各部门必须遵守的法规,也称程序文件。
三级文件:是各部门在岗位上具体实施的细则,也称管理办法。
四级文件:各类表单。

..............................