ISO9001:2000质量认证管理体系(ppt 36页)
ISO9001:2000质量认证管理体系(ppt 36页)内容简介
ISO9001:2000质量认证管理体系目录:
1、ISO9000:2000概述
2、ISO9001:2000
附录1:八项质量管理原则
附录2:PDCA方法
ISO9001:2000质量认证管理体系内容提要:
“由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准”。ISO9000族标准可以帮助组织建立、实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制,可广泛适用于各种类型和规模的组织。在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。
标准提供了超出ISO9001要求的应用指南,描述了质量管理体系应包括的过程,强调了通过改进过程的有效性和效率,提高组织的整体业绩。对质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、质量和环境管理体系审核的实施以及对质量和环境管理体系审核员的资格要求提供了指南。
2000版ISO9000族标准的特点:
适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织
采用以过程为基础的质量管理体系模式
便于与其它管理体系相容
注重有效性和持续改进,减少了对文件的强制性要求
ISO9001和ISO9004两个标准相互协调一致
实施ISO9000族标准的意义:
有利于提高产品质量,保护消费者利益
为提高组织的运作能力提供了有效的方法
有利于增进国际贸易,消除技术壁垒
有利于组织持续改进和持续满足顾客的需求和期望
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