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ISO9000质量认证及工作审核资料(ppt 23页)

所属分类:
质量认证
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相关资料:
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ISO9000质量认证及工作审核资料(ppt 23页)内容简介

ISO9000质量认证及工作审核资料目录:
1、 ISO9000认证工作准备和应对技巧
2、 ISO9000:2000 QMS正式审核会资料
3、 ISO9000: 2000 QMS正式审核会资料
4、 ISO9000:2000 QMS正式审核会资料
5、 ISO9000:2000 QMS正式审核会资料
6、 ISO9000:2000 QMS正式审核会资料
7、 ISO9000:2000 QMS正式审核会资料
8、 ISO9000:2000  QMS正式审核会资料

 

 

ISO9000质量认证及工作审核资料内容提要:
ISO9000认证工作准备和应对技巧:
1、质量方针应熟悉、了解、背诵下来。
2、任何修改或涂改要有签名或盖章。
3、各种记录均应加以签名确认,尤其是质量记录。
4、电脑打印的质量记录,有打出姓名者,亦需签名或盖章。
5、表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章。
6、文件或记录,禁用铅笔书写。
7、不能剪贴,最好不要用涂改液涂改。
8、确保表单记录的完整性,尤其是需要做持续追踪的记录。
9、 先确定了解问题后再回答。
10、有问必答,答其所问。
11、回答要有根据,审核员认可所答的问题后,不可以延伸,发展该问题。
12、尽可能尽速回答。
13、眼见为凭。
14、证据多比少好,但证据需为有效证据。
15、对审核员可能会问到的问题,资料应事先准备好,或随身携带。
16、确保各部门的文件和资料可随时找到。
17、对自己本职工作的要求(WI/QI)应熟悉并描述重要的参数、数据。
18、认证审核当天,每一位审核员,需安排一位主陪审员。
19、对审核中的每一作业项目,需安排一个人主答。
20、现场操作人员的筛选,要安排班、组长在场。
21、不熟练之人员可安排调班。
22、审核员所提及之缺点OR建议事项要随时记下来(记清楚),尽量在审核后会议(总结会)之前完成文件方面的纠正措施。


 


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