问题解决型QCSTORY培训课程(ppt 70页)

问题解决型QCSTORY培训课程目录：
1、何谓问题
2、成果报告书的整理
3、整理成果报告书的要诀
4、实施过程管制要点
5、主题选定
6、问题点的掌握方向
7、发现问题的要诀
8、问题评价基準项目
9、好主题的主要条件
10、主题表达方式的注意事项
11、现状把握与目标设定
12、现状把握之要点
13、目标设定的进行方法
14、好的目标必须具备的条件
15、活动计画表
16、何為QC手法
17、QC手法的使用步骤
18、QC手法之有效运用
19、........................

问题解决型QCSTORY培训课程内容提要：
成果报告书的整理：
主题选定
现状把握与目标设定
活动计画之拟定
要因分析
对策研拟与实施
效果确认
标準化与效果的维持管理
整理成果报告书的要诀：
必须正确而平实地撰写，不可掩饰事实。
必须决定架构，明确表示诉求项目、活动要点及欲强调之处。
必须设法充分使用图表或图画，俾能一目了然数字或事项必须视觉化，以减轻阅读的辛苦。
避免使用专门用语 (尤其是公司内部的专用语或习惯用语)及艰深难懂的词句或文字。
不可忘记大标题，小标题及标点符号。
文章必须简短，儘可能条列式表达。
必须站在阅读人员的立场，简明地撰写事实或经过，不拐弯抹角，言必尽意才行。

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