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QCC圈会综合讲义(ppt 62页)

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QCC品管圈
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QCC圈会综合讲义(ppt 62页)内容简介

QCC圈会综合讲义目录:
1、如何开圈会(一)?
2、如何开圈会(二)?
3、脑力激盪术(一)
4、脑力激盪术(二)
5、活动题目的选定
6、活动题目评价特性之决定
7、活动计划书之拟定
8、特性要因图
9、查检表
10、..................

 

QCC圈会综合讲义内容提要:
如何开圈会:
圈会目的要清楚明确,议题三个最适宜.
与会人员以四至十人最理想.
会前有资料, 以免空口讲白话.
避免马拉松圈会,1小时為宜,2小时為极限,准时开始,准时结束.
每人发言时间控制在5分鐘之内,言简意賅,掌握重点,不偏离主题.
圈长应带动讨论,激发创意,立场中立,化解冲突;并对会议议程进行适当调控.
开放心胸倾听,尊重别人不同的意见,分享自己的想法与感受.
圈会务必达成决议,决议之事项圈长指派专人负责提出行动计划.
圈会主席可以轮流担当.
圈会记录要忠实和完整,3天内提报QCC推行委员会统计归档.
追踪圈会各项决议的行动及结果.
脑力激盪术的四大原则:
1. 摒绝批评构想:对任何观念持有反对意见时,必须保留至稍后之时期,会议中不管别人构想是好是坏,绝不加以批评;
2. 欢迎自由奔放,异想天开的意见,必须毫无拘束,广泛地想,,观念愈奇愈好;
3. 构想愈多愈好,不要掛虑构想内容的好坏;
4. 根据别人的构想联想另一个构想,即利用一个灵感激发另外一个灵感,或者是把别人的构想加以修正变成更好的构想.

 


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