QC七大手法讲述(ppt 42页)

QC七大手法讲述目录：
1、数据统计分析方法
2、数据统计分析方法-排列图
3、数据统计分析方法-因果图
4、作因果图的原则
5、作因果图应注意的事项
6、什麼是直方图？
7、作直方图的步骤
8、数据统计分析方法-直方图
9、什麼是散布图?
10、散布图的基本形式
11、数据统计分析方法-分层法
12、数据统计分析方法-分层法
13、数据统计分析方法-调查表
14、数据统计分析方法-控制图
15、.............................

QC七大手法讲述内容提要：
意大利社会经济学家帕雷特在1887年研究资本主义的意大利社会财富分布状况时，发现少数人占有绝大多数的财富，而绝大多数人却只占有少量财富处于贫困状态，从而得出“关键的少数和次要的多数”的社会财富分布规律。他还把这一规律用坐标图描绘出来，得到一条累计的百分比曲线。为纪念他，后人把这一条曲线称为帕累特曲线。后来，帕累特原理被用到质量管理活动中，成为七大手法之一，现在这一理论被升化为80/20原则。基本上，任何事物都遵循这一规律，如大多数废品是由少数人造成的，大部分设备故障是由少数几个原因引起的，企业80％的利润来自20％的顾客。
排列图有以下优点：
直观，明了－－全世界品质管理界通用
用数据说明问题－－说服力强
用途广泛： 品质管理 / 人员管理 / 治安管理
排列图的作图步骤：
收集数据(某时间)
作缺陷项目统计表
绘製排列图
画横坐标(标出项目的等分刻度)
画左纵坐标(表示频数)
画直方图形(按每项的频数画)
画右纵坐标(表示累计百分比)
定点表数，写字

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