质量认证培训课程准则(doc 21页)

质量认证培训课程准则目录：
1 总则
2 引言
3 学习目标
3.1  总则
3.2 质量管理体系标准和认证过程：
3.3咨询活动的步骤、内容：
3.4基本咨询技能和方法：
3.5质量管理相关的知识： 
3.6掌握与咨询对象相关的知识的重要性：
3.7适用时，培训机构应制定更详细的学习目标。
3.8 学员达到学习目标的情况应由培训机构进行测量。
4 课程内容
5 课程结构、培训方法和设施
6 学员评价

 

质量认证培训课程准则内容提要：
7.1 对于任何不符合本准则要求但培训机构认为必要的情况（变化），培训机构应向CNAT提交书面申请，由CNAT决定是否批准。任何这类变化应在知晓变化需求理由后立即提出。CNAT应以书面形式回复。
7.2 CNAT在评价变化需求时应考虑培训机构：
1）提出变化的理由；
2）对理由的说明；
3）修改后的培训计划和（或）课程提纲；
4）对学习过程影响的评估。
7.3 如果课程中包括了增加的内容、材料，在满足以下要求情况下，培训课程也可以被认可为CNAT培训课程。
━增加的材料在增加的课程时间内提供；
━提供的课程覆盖相关CNAT相应《培训课程准则》规定的所有要求。
教师应识别那些达到学习目标有困难的学员或者没有充分地参与课程活动的学员。应将教师的观察结果恰当而及时地通知这些学员，并应给予改进机会。可行时，可安排课下的辅导，此类辅导应在课堂评价中记录。
课程结束时，教师应总体评价每位学员的表现，并对遵守培训机构规定的情况作出记录，包括违反规定的记录，记录可以是一份总的记录。

 

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