某食品企业诚信管理手册(doc 63页)

某食品企业诚信管理手册目录：
第一章 总则…………1
第二章 诚信原则…………1
2.1 诚信策划机制…………1
2.2 体系运行机制…………1
2.3 检查改进机制…………1
2.4 评价公示机制…………1
第三章 诚信方针…………1
第四章 策划…………2
4.1 基本要求…………2
4.1.1遵循国家相关法律法规及内部标准…………2
4.1.2 建立企业制度保障诚信体系的建立与实施…………3
4.2 诚信因素…………4
4.2.1 诚信因素识别程序…………4
4.2.2 诚信因素的范围及控制…………4
4.2.3 诚信因素识别程序文件…………5
4.3 社会责任…………5
4.3.1 食品安全…………5
4.3.2 依法纳税…………5
4.3.3 合同保险…………5
4.3.4 环境保护…………5
4.3.5 惠农扶贫…………5
4.3.6 公益事业…………5
4.3.7 文化传承…………5
4.3.8 参与社会公益事业记录表…………6
4.4 诚信文化…………6
4.4.1 质量安全责任感…………6
4.4.2 企业价值观…………6
4.4.3 员工归属感、荣誉感…………6
4.4.4 企业团队精神…………6
4.4.5 企业诚信环境…………7
4.4.6 与相关方的关系…………7
4.5 目标、方案和指标…………8
4.5.1 内部机构及诚信职责…………8
4.5.2诚信目标、方案及指标…………9
4.6 文件…………13
4.6.1 方针、目标、指标…………13
4.6.2 体系覆盖范围…………13
4.6.3 体系要素相关文件或查询途径…………13
4.6.4 诚信因素的控制文件及记录…………13
第五章 实施与运行…………13
5.1 资源、职责和权限…………13
5.1.1 资源…………13
5.1.2 职责、权限与管理制度…………14
5.2 教育、培训和能力…………16
5.2.1 诚信教育机制…………16
5.2.2 诚信培训内容…………17
5.2.3 诚信记录表…………17
5.3 信息交流与控制…………17
5.3.1 信息交流目的…………17
5.3.2 信息交流范围…………17
5.3.3 信息交流形式…………17
5.3.4 信息交流内容…………17
5.3.5 信息交流记录表…………18
5.4 文件控制…………18
5.4.1 目的…………18
5.4.3 职责…………18
5.4.4 控制程序…………18
5.4.5 相关记录…………19
5.5 记录控制…………19
5.5.1 目的…………20
5.5.2 适用范围…………20
5.5.3 职责…………20
5.5.4 控制程序…………20
5.5.5 相关文件…………21
5.5.6 记录…………21
5.6 运行控制…………21
5.6.1 目的…………21
5.6.2 适用范围…………21
5.6.3 职责…………21
5.6.4程序…………21
5.6.5 相关记录…………21
5.7 应急准备和相应…………21
5.7.1. 目的…………21
5.7.2. 适用范围…………22
5.7.3  职责…………22
5.7.4  工作程序…………22
5.7.5.相关文件…………23
5.7.6.记录…………23
第六章 检查和改进…………23
6.1 监测和测量…………23
6.1.1 目的、范围…………23
6.1.2 依据相关文件…………23
6.1.3 术语和定义…………23
6.1.4 失信影响的关键特性内容…………24
6.1.5 监测和测量的内容…………24
6.2 不符合识别、纠正、预防及信用修复…………29
6.2.1 不符合识别程序…………29
6.2.2 纠正、预防程序…………29
6.2.3 信用修复程序…………29
6.2.4 相关记录…………29
6.3 内部核查…………29
6.3.1 内部核查程序…………29
6.3.2 内部核查员与职责…………29
6.3.3 内部核查准则、要求、范围、频次和方法…………29
6.3.4 核查结果报告规定…………29
6.3.5 内部核查相关记录…………29
第七章 评价与声明…………29
7.1 合规性评价…………29
7.2 体系评价…………29
7.3 征信评价…………29

 

某食品企业诚信管理手册内容提要：
2.1 诚信策划机制
公司成立诚信管理小组委员会，由总经理任主任。下设诚信管理办公室，由各部门配备一名管理人员组成诚信工作组，常务副总任组长。诚信工作组根据不同生产经营期经考察分析形成文字诚信申报材料，上报管理小组委员会主任，由委员会主任签发下达公司总体诚信策划通知责成由诚信工作组根据部门工作性质进行部门诚信策划。
诚信委员会及其负责人直接对公司最高管理者或最高权力机构负责。
2.2 体系运行机制
（1）建立岗位职责；
（2）部门及责任人明确承诺；
（3）建立作业指导书，防范员工失信风险；
（4）建立外部监督和内部监督；
2.3 检查改进机制
公司诚信管理体系由诚信工作组直接监督贯彻执行，按诚信岗位职责和诚信管理制度定期和不定期进行自检和检查，部门和责任人作出诚信承诺，并做好诚信记录、检查、反馈和改进。
2.4 评价公示机制
    对各项诚信记录由诚信工作组组织进行诚信管理评价，并定期在企业内部和向社会监督部门公示。

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