您现在的位置: 精品资料网 >> 品质管理 >> 质量审查 >> 资料信息

解决问题的8条准则(ppt80)

所属分类:
质量审查
文件大小:
797 KB
下载地址:
相关资料:
解决问题,准则
解决问题的8条准则(ppt80)内容简介
8D课程的目标
完成本课程后,参加本课程的人员能够:
描述8D过程的每一个步骤;
作为8D成员有效地参加到工作中去;
能够分析8D报告;
能够指导相关人员完成8D过程。
8D过程概述
D0 准备8D过程。
根据症状评估8D过程是否需要。 如果有必要,采取紧急响应措施来保护顾客,并开始8D过程。
D1 确定团队。
确定一组人员来解决问题和执行修正行动,成员应具有过程和/或产品知识、分配了时间、权力,必须指定一名领导和一名团队的负责人。
D2 描述问题。
通过‘什么对象出现什么问题’来描述内部/外部的问题,用量化的术语细化问题。
..............................